Metodi di pagamento e Spedizioni

Metodi di pagamento e Spedizioni

Spedizione
 – Pick & Pay

È possibile spedire in Svizzera ed in tutta Europa. È possibile passare a ritirare i prodotti presso la nostra sede (Pick & Pay: Via Lugano 16, 6988 Ponte Tresa (CH) Canton ticino), evitando i costi di spedizione.
 I costi di spedizione ed imballaggio sono standard. 
Oltre i 99.-chf di acquisto (in unica soluzione) la spedizione è gratuita. 
La spedizione avviene tramite Swiss Post.

Gli articoli vengono spediti dai nostri magazzini all’indirizzo indicato dal cliente. Qualsiasi informazione relativa ai tempi di consegna non è da considerarsi vincolante, salvo che non vengano indicati da parte nostra una data e/o un orario specifici.

Normalmente, con il nostro servizio standard sono necessari 1-2 giorni per l’elaborazione e la spedizione degli ordini (per gli ordini effettuati da sabato ore 12:00 fino a martedi , questi saranno evasi il martedi mattina). Qualora sia previsto un deposito o il pagamento anticipato, i tempi di consegna potrebbero subire ritardi finché l’importo richiesto non sia stato corrisposto.

Tutte le spedizioni vengono effettuate tramite il nostro corriere di fiducia. Al momento della spedizione degli articoli, ti invieremo un’e-mail con le informazioni necessarie per tracciare il pacco.

AVVERTENZA PER I CLIENTI IN ITALIA: in merito all’entrata in vigore in Italia dal 1.1.2018 della tassa sui liquidi per sigaretta elettronica, la merce da noi inviata sarà soggetta a controlli e dazi doganali a carico del cliente. È probabile che la merce potrà essere ritirata solo dietro retribuzione della tassa sui liquidi agli uffici doganali.

Tempi di spedizione

Le consegne standard di solito si svolgono entro 2-3 giorni lavorativi (lun-ven tranne durante le festività pubbliche e aziendali). I prodotti presenti nel nostro magazzino vengono spediti normalmente entro il giorno seguente all’ordinazione , fatta eccezione per gli ordini effettuati da sabato ore 12:00 fino a martedi , questi saranno evasi il martedi mattina  . Se un articolo non è in magazzino, vi informiamo prima della data di consegna prevista. Tutte le consegne sono a rischio del destinatario, imballiamo i prodotti in modo sicuro, tuttavia non ci assumiamo responsabilità per eventuali danni causati dalla spedizione.
 Gli articoli che proponiamo nel nostro shop sono in catalogo in modo permanente, quindi anche se non disponibile in magazzino, i prodotti saranno disponibili entro 7-10 giorni dal momento dell’ordine. 
Qualora un ordine effettuato comprendesse sia prodotti disponibili che prodotti in ristoccaggio, se il valore supera i 99.-Chf totali, i prodotti verranno spediti in due soluzioni senza costi di spedizione. Se il valore d’acquisto non supera i 99.-Chf verrà addebitato un solo costo di spedizione, e spediremo i prodotti mancanti il più presto possibile senza costi di spedizione aggiuntivi.

La possibilità di evadere gli ordini è subordinata all’invio degli articoli da parte dei fornitori alla nostra azienda entro i tempi previsti. Qualora uno o più articoli ordinati non fossero disponibili, ci riserviamo il diritto di risolvere il Contratto. Il cliente sarà informato immediatamente dell’eventuale impossibilità di spedire gli articoli ordinati. Qualora l’importo dell’acquisto sia già stato pagato, verrà immediatamente rimborsato. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per danni conseguenti a ritardi nella spedizione, salvo in caso di comprovata negligenza da parte nostra

Qualora l’articolo mostrato sul sito web non fosse più disponibile o si verificassero variazioni nel prezzo, il cliente riceverà una notifica scritta.

Quantità minima di ordinazione

Non vi è una quantità minima

Spedizione e trasporto generale

I costi di spedizione e di trasporto sono una tantum per consegna. Non addebitiamo costi di spedizione e di trattamento per ordini superiori a CHF 99-. in Svizzera. 
I pacchetti sono spediti attraverso il nostro spedizioniere di fiducia, durante le normali ore lavorative (08:00-17:00 lu-ve). Seleziona il tuo indirizzo di consegna in modo che qualcuno possa prendere il pacchetto.
I pacchetti sono spediti dalla Svizzera!

Si prega di consultare la sezione SPESE DI SPEDIZIONE. Le spedizioni effettuate al di fuori dell’Unione europea potrebbero essere soggette a dazi doganali e ad altre imposte applicabili nel Paese di destinazione. Tali costi sono a carico del destinatario e non sono compresi nell’importo della fattura. Per maggiori informazioni, contattare l’ufficio doganale competente.

Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Franchi Svizzeri (CHF), e sono inclusivi di IVA all’8%.
Ai prezzi indicati potrebbero essere aggiunte le spese di spedizione. Le informazioni relative alle spese di spedizione sono disponibili sul sito Web e possono essere verificate all’atto dell’ordine. I prezzi di vendita sono quelli in vigore al momento dell’ordine, salvo errori e/o omissioni.

Termini di pagamento

La spedizione, e la consegna, avvengono dopo la ricezione del pagamento. È possibile pagare con carte di credito, bonifico bancario o via PayPal.
Qualora i prodotti acquistati non fossero disponibili e il pagamento fosse già stato effettuato, l’importo corrispondente sarà rimborsato sul conto bancario o sull’account PayPal del cliente.

Accettiamo pagamenti con carte di credito VISA, Mastercard, American Express e PayPal.

La sicurezza dei dati delle carte di credito dei clienti è molto importante per noi. Tutte le informazioni di carattere finanziario relative alla transazione del cliente vengono trasmesse attraverso un protocollo automatico crittografato al quale né Smoking Aces & ThisisArt Sagl né terze parti indipendenti hanno accesso. Tali informazioni saranno utilizzate esclusivamente in caso di rimborso. Pertanto, per motivi di sicurezza, al cliente sarà richiesto di inserire il numero della carta di credito ogni volta che effettua un ordine.

Per garantire la sicurezza dei dati dei clienti, utilizziamo il protocollo SSL (Secure Socket Layer). Grazie a questo sistema, i dati, il nome, l’indirizzo e il numero di carta di credito del cliente vengono codificati e trasmessi via Internet in modo sicuro. Durante il trasferimento, nessun soggetto esterno può leggere i dati.